Elke maandag en donderdag brengen wij alle bestellingen naar het postkantoor. Afhankelijk van de bestemming en de drukte bij de post ontvang je dan meestal 1 of 2 dagen daarna je bestelling.

Rond de feestdagen is het altijd extreem druk bij PostNL, waardoor je zending mogelijk vertraging kan oplopen. Volg je zending via het track & trace nummer die je van ons ontvangt. Heb je die niet ontvangen, mail ons dan even. Dan zorgen we ervoor dat je die alsnog ontvangt.

Is een van je bestelde items niet op voorraad meld je dan aan per mail op de productpagina om als eerste een bericht te ontvangen wanneer het betreffende product weer leverbaar is.

Als je bij je bestelling je e-mail adres op hebt gegeven ontvang je automatisch een track & trace nummer waarmee je jouw bestelling kan volgen.

Als je niet thuis bent zal de bezorger een briefje bij je in de bus doen met een update van je bezorging. In eerste instantie zal hij proberen het pakketje bij een van je buren af te geven. Mocht dat niet gelukt zijn, dan komt hij op een later moment terug. Deze info vind je op de update die de bezorger bij je in de bus achterlaat. Als er bij een tweede poging ook niemand thuis is zal het pakketje afgegeven worden bij een lokaal postpunt. Daar kan het pakketje twee weken opgehaald worden alvorens het retour naar ons gestuurd zal worden.

We leveren aan alle koersliefhebbers ter wereld! Zie hieronder aan welke landen wij leveren.

• Nederland
• België
• United Kingdom
• Germany
• France
• Italy
• Australia
• Sweden
• Denmark
• Luxembourg
• United States
• Japan
• Finland
• Greece

Mocht u niet de juiste maat hebben besteld of om een andere reden uw product retour willen sturen? Dat kan met behulp van onderstaand retour formulier. Mocht u er niet uitkomen helpen we u graag verder via info@kwaremont.shop.